做中国体验式儿童成长空间领航者,海豚国际儿童之家再起航

2014年4月,第一家海豚儿童书店开业至今,海豚传媒已开设了6家分店,在践行“5年内,在全国新开设40家门店”经营目标的同时,海豚传媒的儿童书店经营思路也在不断迭代升级。2016年10月,伴随着深圳店和荆门店的开业,海豚儿童书店不仅首次走出湖北落户深圳,还全面升级为“海豚国际儿童之家”。作为中国体验式儿童成长空间领航者,海豚国际儿童之家的发展模式有何变化,又反映了海豚传媒在儿童主题空间领域怎样的布局?

以爱之名,打造复合型的儿童成长空间

“在体验式儿童成长空间的探索中,努力打造儿童身边的温暖之家,家庭和机构身边的教育顾问,城市的文化名片,商业地产体验式儿童业态的成功范本。”这是海豚传媒在创办海豚国际儿童之家伊始构筑的发展蓝本,也是其在改造升级中一直努力践行的目标。

在体验式经济日益成为书店经营绕不开的话题的同时,海豚国际儿童之家全面升级,始终以关注0-12岁儿童的学习、玩乐和生活,致力于为孩子的“全面发展”和“全程成长”提供“个性化”的成长方案,以“Power the children给孩子成长的力量”为使命,努力为孩子创设一个“Happy、Friendly、Love+”的体验式儿童成长空间。

与此同时,海豚传媒一直强调多元经营,海豚国际儿童之家的品牌升级之后,不仅设立了“迷童年”“文学秘密花园”“探索科学馆”“国际品牌馆”“国际绘本馆”“国际玩教具体验馆”“生活创想家”“Dolphin Bar”几大功能分区,而且将图书、文创、玩教具、儿童家具、教育培训、父母学校、儿童游乐、休闲水吧等产品形态集于一体。在儿童之家阅读空间使用功日益完善的同时,也对儿童之家的工作人员提出了更高的要求,“我们对员工的要求是致力成为孩子的‘成长顾问’,只有自身不断加强学习和沉淀,才能给孩子、家庭和教育机构提供更全面的教育资源和服务。”海豚国际儿童之家总经理卫伟谈到。

2016年10月,伴随着深圳店和荆门店2家店的开业,海豚儿童书店全面升级为海豚国际儿童之家.jpg

2016年10月,伴随着深圳店和荆门店2家店的开业,海豚儿童书店全面升级为海豚国际儿童之家

深化理念,整合优质教育资源

作为中国体验式儿童成长空间的领航者,海豚国际儿童之家倡导“敬畏生命,尊重儿童”“玩中学,学中玩”“Learn More,Do More”“推动摇篮的手推动世界”等教育价值观,卫伟表示,海豚国际儿童之家升级之后的最大着力点在于,持续、有效地整合和提供一切与儿童教育、儿童成长有关的产品和资源,以此传承和传播先进的教育理念和方法,帮助家长成为智慧的父母,帮助教育机构成为高质量的教育机构,共同陪伴孩子健康、快乐地成长。

首先,供应链要基于孩子语言、人格、智力、艺术、身体等的全面发展,个体和同伴的全程成长,积极整合易于儿童成长的优质产品和样品、促销支持、陈列道具、产品培训、推广活动等细分渠道资源。第二,教学部通过自主开发、引进和与机构的合作,优化并完善课程内容体系及师资建设,提升活动和课程的专业度和美誉度。第三,运营部通过销售产品方案和深度、持续的会员服务有效提升会员黏性,从而提升源于价值提供、消费体验的客单价和源于口碑的会员转化,通过门店各功能区以及产品的优化和升级,为运营打开更多的创利通道,服务于方圆3-5公里的家庭、教育机构。第四,市场部通过提升品牌效能,包括“爱孩子、找海豚”的用户口碑,“专业、健康、爱+”的教育品牌形象,商业地产体验式儿童业态的创新品牌等,有效地支持运营,即与品牌主张、分区规划、会员发展、课程运营、销售方案契合的促销方案和文化建设,并积极引流到店。第五,拓展部要实现与优质商业地产在商业规模、战略规划、地理位置、业态布局、客群规模、消费偏好等方面的战略合作,稳健推进加盟合作以及对其他海豚体验店输出品牌和服务方案。

通过上述经营理念和思路,海豚传媒在2016年暑期主打里约奥运会、台湾游学、暑期体验营等创意活动,在取得优异经营效益的同时,也为海豚国际儿童之家的孩子及家庭提供了一个全新、有爱的成长空间。 

(本文编辑:余若歆)

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